EA莫名删除玩家价值数千美元账号,客服还拒绝帮助

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一位叫安FlyingOfficer的玩家近日在Reddit论坛上发帖,称当时人在Origin平台上的账号遭到了莫名删除,有以随后边拥有价值数千美金的游戏,而他在联系EA客服时,却被客服告知亲戚.我 也告诉我占据 了哪些事情,还会就关闭了对话,你会十分恼火。

根据FlyingOfficer的介绍,当时人是一名非常狂热的《战地》系列粉丝,从30002年他就开始玩《战地1942》,有随后在Origin平台组阁 事先就立即申请注册并使用了这种 平台,而还会他也在Origin上购买了少许游戏,包括《BF1》、《BF3》以及《BF4》删改的高级版,以及《叛逆连队2》,他还预购了《战地5》。此外还有两款《毛线小精灵》、《泰坦陨落2》、《星战前线1》、《FIFA18》以及《荣誉勋章》等等。

而他在与EA客服进行交流的事先,客服表示亲戚.我 不清楚也没辦法 做任何事情,所有的回复都含糊不清,你会着实 没了一些 没了,EA甚至不你会告诉他到底是占据 了哪些,他当时人我不要 可以提供所有的信用卡购买凭证和购买成功的邮件凭证,但对方推托称删改就有亲戚.我 的责任,并最终“毫不留情地”关闭了客服对话窗口。

FlyingOfficer表示,在搜索当时人的Origin及《战地》ID的事先仍然能找到当时人,用户资料也仍然占据 。还会他开始向Reddit上的外国外国网友们求助,提供了当时人的联系辦法 ,并希望有了解机会就职于EA的外国外国网友我不要 可以帮助当时人。

而他的帖子和求助也立即在Reddit上引发了极高的关注,目前机会拥有超过14.3万赞数,有随后有外国外国网友在下方表示,这并删改就有EA第一次那么干了,当时人事先也遇到过这种于的情况报告,和客服纠缠了许久也未能把账户找回,最终EA提供的方案是你会重新建立账户,并给他点数购买事先拥有的游戏。

不过在最近的更新中,FlyingOfficer表示当时人得到了来自EA员工Sarah的帮助,找回了当时人的《战地》ID,并在新账户上重新加回了绝大多数的游戏,有随后还免费提供了1另一另有三个 月的Origin高级会员。不过他在《战地》系列游戏中的数据则无法再找回了。

最后,他在帖子中感谢了Reddit外国外国网友们的热心帮助,有随后称机会那么亲戚亲戚.我 的热情,他很机会我不要 再碰《战地》了。有随后整件事情是EA的错删改就有《战地》和DICE的错,有随后希望亲戚亲戚.我 机会遇到这种于哪些的现象我不要 可以站出来声讨EA,曝光亲戚.我 在安全和数据保留上占据 的漏洞。